SEMPRE QUE USAR A INTERNET, PENSE NO SEU MARKETING PESSOAL

29/12/2011 11:06

A moça postou no Orkut

uma foto mostrando garrafas de uísque vazias.

Por causa dessa foto,

ela foi demitida da empresa

para a qual trabalhava. 

Isto aconteceu

porque ela não se preocupou

com seu "marketing pessoal".

Quando eu me refiro a "marketing pessoal", geralmenter as pessoas imaginam que estou me referindo à maneira como se devem se vestir de acordo com cada ocasião. O cuidado com a aparência física (roupas, corte do cabelo, barba raspada ou pelo menos devidamente aparada, etc.) é muito importante, mas é apenas uma pequena parte do marketing pessoal. Há outros detalhes importantes que precisam ser observados. Num consultório odontológico, por exemplo, não é obrigatório, mas é interessante manter-se como objeto decorativo um quadro, uma escultura ou qualquer outra coisa cujo tema esteja relciacionado à atividade do dentsta. Isto costuma sugerir à clientela uma relação muito íntima do profissional com a profissão, gerando maior confiança.

Para obter sucesso profisisonal, é preciso também preocupar-se com o sucesso social. Se você está numa festa, mesmo que seja um evento íntimo em família ou entre os amigos mais "chegados", é preciso ter muito cuidado para não exceder na quantidade do que se come e do que se bebe, no que se fala (o assunto pode não ser adequado para o momento), como se fala (a linguagem não precisa ser culta demais, mas também não pode ser muito vulgar), etc. Muitos dos seus amigos lhe dirão coisas dos tipo "não ligue, tudo é festa, não houve nada demais", mas longe de você inúmeras pessoas - inclusive amigos seus - farão comentários negativos sobe você, e estes são geralmente os que mais influenciam no que poderá acontecer em sua vida nos próximos dias. 

Pelas mesmas razões do que acontece ou pode acontecer numa festa, é preciso ter cuidado com relação ao seu marketing pessoal quando você usa a internet. Seja numa mensagem através de e-mail, num comentário num blogue, quanto ao que você publica em seu blogue ou site, ou quanto ao que você posta numa rede social (seja no perfil de outra pessoa ou no seu), é preciso ter muito cuidado. Exemplo disto: numa entrevista, o consultor empresarial Mário Persona contou que uma jovem que ele conhece postou em seu perfil no Orkut uma fotografia mostrando várias garrafas de uísque vazias sobre uma mesa, e que por causa disto ela perdeu seu emprego. Mário Persona nem precisou explicar o motivo da demissão, pois ficou nítido: a foto causou a muitas pessoas, com toda certeza, a impressão de que a jovem é aquele tipo de pessoa que, como se diz popularmente, sempre "toma todas" numa festa, e nenhuma empresa ou qualquer tipo de organização quer ter como funcionária ou funcionário, por mais competente e eficiente que seja, alguém com uma imagem pública assim. Isto acontece porque, para muitos clientes, a imagem do funcionário é a imagem da empresa.

Numa rede social como o Facebook, por exemplo, antes de criar seu perfil, o usuário deve ler integralmente os termos de compromisso, e só deve criar o perfil depois de lê-los e concordar com todos eles, mesmo que o texto seja muito longo. Ao criar o perfil, o usuário dá uma espécie de "assinatura eletrônica" concordando com todas as regras estabelecidas pela empresa que administra a rede social. Desobedecer qualquer uma das regras é como faltar com a palavra dada, e isto faz com que a pessoa perca a confiança das demais. Muitos usuários pensam que poderão publicar em seus perfis o que quiserem, já que a rede social só toma atitudes quando alguém os denuncia, e eles confiam que não serão denunciados pelos amigos - pessoas com quem eles se conectam na rede. Acontece que muitos empresários buscam profissionais através dessas redes, e que muitos clientes potenciais buscam, também por elas, profissionais e empresas que lhes possam prestar serviços. Quando essas pessoas encontram no seu perfil algo que não lhes agrada (uma foto, um vídeo ou qualquer outra postagem) ou um comentário em outro perfil, pode ter certeza de uma coisa: você pode não ser denunciado, mas seu marketing pessoal - ou seja, sua imagem social - ficará bastante prejudicada. Sem que você perceba, pode ser que comentários que lhe benficiem corram de boca em boca, de perfil em perfil, muitas vezes através de códigos, sem que você perceba, mas coomentários negativos também podem ser espalhados assim.